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      景區廣播解決方案

    旅游景區應急廣播的實現方法

    2013-02-18 14:02 來源:恒星科通企劃部

        近幾年我國隨著旅游業的升溫,安全事故也常頻頻發生,如在7.21特大自然災害中北京十渡景區上萬人的滯留,北京密云某公園無宵節燈會踩踏事故、河北淶水野三波洪水突發事故等等讓人想起就毛骨悚然,致使旅游安全問題成為游客自身和旅游企業關注的重要話題。對于景區安全管理,特別是應對突發事件處理能力與補救措施顯得尤為重要。本文從技術層面上介紹了旅游景區應急廣播的實現方法。

    一、旅游經濟加快發展,景區應急安全不容忽視
        2011年, 我國旅游業保持平穩較快發展。全年共接待入境游客1.35億人次,實現國際旅游(外匯)收入484.64億美元,分別比上年增長1.2%和5.8%;國內旅游人數26.41億人次,收入19305.39億元人民幣,分別比上年增長13.2%和23.6%;中國公民出境人數達到7025.00萬人次,比上年增長22.4%;旅游業總收入2.25萬億元人民幣,比上年增長20.1%
        由此可見,我國旅游業得到了空前的發展,推動了“和諧社會”的建設進程。隨著旅游業的升溫,安全事故也常頻頻發生,如在7.21特大自然災害中,北京十渡景區上萬人的滯留,北京密云某公園無宵節燈會踩踏事故、河北淶水野三波洪水突發事故等等讓人想起就毛骨悚然,致使旅游安全問題成為游客自身和旅游企業關注的重要話題。旅游業的發展給我們帶來了更多的機遇和挑戰,對于旅游企業來說擔負著更重的責任。如何建設更加可靠的應急安全機制與系統?如何確保游客安全的前提下,提供更加優越的旅游休閑環境,更好的提供舒適的服務?如何更簡單的實現旅游景區安全統調管理呢?已成為大家最刺手的問題。讓優美的音樂穿梭于景點之中,點綴古建筑深厚的歷史底蘊,體會古人的思想和文化內涵;讓游客及時聽到旅游注意事項,尋人找物信息;使景區管理變得更加簡單,更快的傳遞的園區管理信息等等,諸多方面的問題成為各旅游企業亟待解決的難題,景區緊急智能廣播正是在這種旺盛的需求下應運而生。它主要是要求針對景區進行安全情況預告、安全緊急疏散、工作人員統一調度和指揮的一種廣播系統。

     二、景區應急廣播系統概況
        在游景區應急智能廣播系統的建設中,很多廠家也紛紛推出了不同功能和技術水平的智能廣播產品,讓景區建設者經常為應該選用什么樣的技術與方案,選擇什么樣的產品與廠家而發愁,他們是霧里看花,很難分辨出真正適合于自身情況、技術先進、性能穩定的廣播系統。而各種廣播技術與產品都存在其優缺點,不同景區建設者對園區廣播的功能要求也各不相同。首先要明確自己的功能需求,根據自身的經濟規模來選擇,不要盲目地追求“技術最先進、功能最強大”。新技術固然好,但對于某些用戶來講未必有用,甚至還會造成不必要的麻煩。廠家宣傳自己的產品時,往往突出甚至夸大產品的優點,回避了一些不足和缺點。所以在選擇產品與技術時應進行多家比較,選擇“技術成熟、功能實用、性價比高”的產品。也可以從“音源、傳輸、終端”三個環節采用不同的先進技術,優勢互補。我們在深入調研旅游安全問題的基礎上,結合廣播產品今后的發展方向,綜合其工作原理及傳輸方式等特點,總結出景區廣播大致由定壓廣播、調頻廣播、網絡IP廣播三種方式來實現,下面有些建議,以供景區廣播建設者參考。

    三、旅景區應急廣播系統設計依據
        ● 《調音臺基本特性測量方法》 GB9003 
        ● 《電工電子產品基本環境試驗規則》 GB2421/22/23.1/23.2 
        ● 《電網電源供電的家用和類似一般用途電子及有關設備的安全要求》 GB8898-88 
        ● 《教通信接地設計規范》 GBJ-79-85 
        ● 《工業企業通信設計規范》 GBJ42-81 
        ● 《利用建筑物金屬體做防雷及接地裝置安裝》86SD566 
        ● 《廳堂擴聲特性測量方法》GB4959
        ● 《語言清晰度指數的計算方法》GB/T15485,
        ●《聲頻放大器測量方法》GB9001-88
        ● 《傳聲器測量方法》GB9401-88
        ● 《磁帶錄音機測量方法》GB20181-85
        ● 《收音機相關參數及測量方法》GB4878-85
        ● 《傳聲器主要性能測量方法》GB9396-88
        ● 《信息設備安全及電氣設備安全》GB4943-95
        ● 《電子設備雷擊保護法》GB7450-87
        ● 《電氣設備安全》GB10292-88
        ● 《公共廣播工程費用概預算編制辦法》
     
    四、旅游景區應急廣播系統的選擇方法
        不同的景區建設者要根據自身景區的面積、特點及對廣播系統要實現的功能等多方面的情況來規劃自己的廣播系統:
        1、對于中小景區廣播系統只要求能夠滿足園區簡單的播放音樂,通知、找人的要求,若園區面積不大,半徑在500米內,布線施工方便,建議選用經濟、穩定的定壓廣播即可以實現。定壓廣播是最早的公共廣播,也是最常見的一種廣播形式。
        1.1工作原理:是將音頻信號直接放大,基于功率信號進行傳輸的,一般傳輸距離是幾十米到幾百米。
        1.2優點:是技術成熟、結構簡單、性能穩定、維護容易、 終端便宜。
        1.3缺點:是音質較差、失真度高,無法實現立體聲傳輸;節目容量小,功能簡單,擴充性差。
        1.4組成:主要設備由音源(數字音源OR模擬音源)+功放+喇叭來實現。音源部分可根據需要來選擇,簡單的可直接采用卡座等模擬音源來播放。
        若想實現無人值守,音樂鈴聲自動定時播放,自動控制功放開關機,一種是可采用數碼自動播放儀(模擬,可存貯30分鐘左右的音樂)來實現;另一種可采用播放主機和播放軟件相結合的數字音源來播放。有利于廣播軟件的自動播控,硬盤也可實現數千首音頻文件的海量存貯,數字格式的音頻文件計算機編輯與處理起來也十分方便。另定壓廣播都是按照功率匹配和阻抗匹配的原則進行設計的,一但系統布線安裝結束,功率擴充的容量十分有限,且節目容量也無法擴充。每條干線只能傳輸一套節目,對于某些景區建設者來說,不同的景點要播放不同的節目,一套節目是遠遠不夠的,無法滿足同時廣播和任意分區廣播,無法實現點對點尋址廣播。例如廣播室想對某個或某幾個景點講話時,定壓廣播無法做到,只能所有音箱同時廣播,這就影響了景區內其它景點的正常播放。
        2、若中等規模的園區,建設廣播系統最好采用調頻廣播辦法實現,其擴展兼容性很好。調頻廣播分為有線調頻廣播和無線調頻廣播。因我國的電磁環境越來越復雜,普通調頻廣播很容易被其相臨的其它頻率干擾,影響系統正常運行及穩定性,故我們在原有基礎上,利用SCA副載波技術,由主控計算機通過RS-232串口與編碼控制器通訊,將控制信號調制到87-108MHz調頻副載波上,與音頻信號共纜傳輸,實現對終端音箱點對點控制的功能,加強了系統的穩定性。下面我們具體介紹下: 
        2.1 有線可尋址調頻廣播:園區已敷設有線電視線路,建議采用有線可尋址數字調頻智能廣播來實現,工程樣板綿山旅游風景區。
    工作原理:采用FM調頻頻分復用技術。由數字節目源或模擬節目源輸出單路或多路音頻信號,經VAS-0808音頻矩陣切換器輸出送給調頻調制器調制到不同的調頻載波上,再經頻率復用合成器合成射頻信號至一根同軸電纜送到終端音箱。
        2.1.1 優點:可實現多路同時傳輸(最多可達60余套),可擴展性強,終端音箱只要滿足接收電平即可,不受數量、功率限制。有線電視技術在中國已經歷了近20年的發展歷史,已完全成熟,配套產品價格低廉,性能穩定。有線調頻廣播可與閉路雙控、閉路電視共纜傳輸,無需布線,施工簡單,大大降低工程造價。此廣播系統失真度小,音質相對較高,特別是中高頻部分,人聲語音要求清晰、宏厚,無背景噪聲。并可實現立體聲播放。 
        2.1.2 缺點:基于弱信號傳輸工作的,調頻音箱需外加220V交流電源,目前基本各景點內都能提供穩定的220V交流電源。對于不便布線的地方,我們可以采用太陽能供電的方式來解決。
        2.1.3  組成:主要設備由多路硬盤播放主機及軟件、FM調制器、SCA可尋址編碼控制器、控制軟件、頻率復用合成器、調頻多功能接收控制器及可尋址編碼調頻音箱組成。
    在智能播出與控制方面,智能廣播軟件自動播出與尋址控制在同一界面。音頻文件硬盤自動播出,有的軟件還具有多路節目同時播出的功能,并可自動控制音頻矩陣、收音頭等外設??梢园凑斩嗄J浇⒉シ殴ぷ髁斜?,實現自動播放。音箱內置解碼電路,接受主控軟件的指令,執行開關機、音量控制、頻率選擇、信號切換等動作。 
        2.2 無線調頻可尋址廣播:若園區不好布線,建議采用無線可尋址調頻廣播系統來實現。工程樣板石景山游樂園、新疆兒童公園。
        2.2.1 工作原理:采用國內先進FM-SCA調頻廣播技術與全固態PLL鎖相技術的發射機系統組成,將音頻信號搭載到高頻載波上進行音頻信號的傳輸,用高頻載波的頻率變化描述音頻信號變化。不同的載波頻率可以同時搭載不同的音頻節目。
        2.2.2 優點:施工簡單、無需布線、價格低廉、可實現多路同時廣播;
        2.2.3 缺點:需占用空間頻率資源,原則上需要通過無線電管理部門批準頻率。
        2.2.4 組成:主要設備由數字音頻編輯系統(專用工控機PC及音頻編輯軟件)、數字硬盤播控系統、全固態廣播發射機、可尋址編輯板及可尋址軟件、無線可尋址編碼調頻音箱組成。
        3、網絡IP智能廣播系統:對于大型景區來說,園區面積較大,一般都為數千畝,環境也較復雜,其間也許有山體或屏蔽性高層建筑物,采用有線的方式實現不實際,利用無線建設也有相當的難度,因為山體間會有反射等多種干擾。若園區敷設了光纖或已有局域網,那最好利用數字音頻技術,通過專用光纖網絡系統,建立大型旅游景點網絡IP智能廣播系統。
        廣播主控室設在景區管理中心,其可以集計算機中心、監控中心、廣播中心于一體,在各景點設立網絡廣播接收擴聲單元,由管理中心統一指揮調度各景點的參觀游覽等公共秩序,如通過監控發現不遵守景區游覽規則或者其它不文明行為的時候,無需調動工作人員,可在極短的時間內(從監控報警到話務廣播只需1秒鐘),對事發景點進行廣播通告制止。指揮人員不必趕到事發現場,只要坐鎮指揮中心,依靠現場傳送過來的監控圖象,實時廣播指揮。發生緊急突發狀況時:由于景區在節假日時間游人很多,加上游人一般對景點路線不熟悉,一旦發生緊急突發事件,極易造成人員擁堵,擴大事故的影響。此時可以通過網絡廣播對各點喊話實時指揮疏導,減輕事故影響。景區文化,特色項目講解和介紹,通過網絡廣播實時播放每個景點的文化、概念,進行新產品的介紹和講解??梢栽诰包c播放文明公約,隨時對過往游人進行景點安全知識普及和提醒游人注意文明游覽,以減少事故和不文明行為發生。
        3.1 工作原理:采用TCP/IP網絡技術,由一臺主控計算機(音頻服務器)、一套廣播軟件或服務器軟件,將音頻文件以IP流的方式發送給遠端網絡終端,每臺終端都應該有一個固定的IP地址及網絡模塊、一個專業數字音頻解碼裝置(軟件或硬件)、功放控制單元。
        3.2 優點:
        3.2.1 網絡廣播從節目的制作到傳輸全部實現了數字化、網絡化,系統信噪比高,不會在處理、傳輸等環節產生噪聲,從而可以獲得比較好的音質,也可以進行立體聲傳輸。
        3.2.2 實現智能廣播較為容易,以太網本身就是一套雙向網絡。在以太網上通過軟件可輕而易舉地實現智能廣播的定時、尋址、分組等功能。
        3.2.3 在網絡速度允許的情況下,可實現多路廣播。因為音頻文件是以數據包的方式在網絡中傳輸,所以很容易實現多路廣播,把不同的數據包發送給不同的終端就可以了。
        3.2.4 實現交互方式廣播和遠程AOD。
        3.2.5 管理更加方便,操作人員只要在局域網上的任意一臺計算機就可實現對主機的全部管理與操作功能,也可在任意一臺計算機上實現節目的制作與傳輸。
        3.3 容易受網絡帶寬和網速的影響,不過隨著光纖入戶,大部用戶現都有自己的專網,所以網絡廣播的可靠性還是基本能夠保障。②價格相對較貴:對于數字音頻文件的解壓,必須是PC+專用軟件,或專用解壓芯片,且每只終端都必須有自己的IP地址。當前國內專業的芯片級開發商越來越多,用嵌入式微機+專用解壓芯片來解碼或音響直接解碼,所以產品價格也由原來的天價變的讓更多用戶能夠承受。
        3.4 組成:主要設備由主控計算機(音頻服務器)、廣播軟件或服務器軟件、網絡終端等組成。
    五、綜述
        通過以上分析,希望對景區建議者在選擇廣播產品時能夠有個理性的認識,找到自己滿意的廣播產品,也希望各個廠家不斷推出新技術、新產品,全面推動我國旅游“信息化”建設和景區廣播的“數字化、網絡化”發展進程。
     

     

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